作为有害生物防制员,应当遵守的职业守则有哪些?
遵纪守法、爱岗敬业
1.遵纪守法、纪律严明
首先应学法、知法,增强法制意识,同时还应遵守本企业的劳动纪律、财务纪律、保密纪律、组织纪律等。
遵守劳动纪律:不擅自代班代岗,不迟到早退,不串岗离岗;不聚众聊天、嬉笑打闹;工作时间不干私活,不看了工作无关的书报,不占用电话聊天。
遵守业务纪律:认真执行各项管理制度和业务操作规程;严禁在工作中弄虚作假,违章作业。
2、热爱岗位、敬重职业
爱岗就是热爱本职工作,是基本要求;敬业就是要用恭敬严肃的态度对待自己的工作,是对爱岗的升华。爱岗敬业的本质就是全心全意为人民服务。
团结协作、认真负责
1.精诚团结、善于合作
团队精神就是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献,精髓是承诺,表现为团队成员共同承担集体责任。员工应把自己的前途与企业的命运联系在一起,愿意为企业的利益和目标奋斗。
如何做到团结与合作?
服从上级,听从指挥:严格按照上级批示办事,自觉服从上级领导,为上级领导排忧解难。
尊重同事,和谐相处:同事之间应相互理解、支持,真诚相待;严于律已,宽以待人,不拉帮结派,不拆台;分工协作,不争功诿过,不自以为是。
诚信服务,尊重对方:要以诚信规范的服务风貌、积极热忱的工作姿态赢得服务对象的信任、支持和配合。
2.认真负责、任劳任怨
首先,要具有强烈的事业心和高度的工作责任感,以做好本职工作为己任。
其次,要精益求精,一丝不苟。既要有量上的追求,更要在质上有所提高。
爱护设备、着装整洁
1.爱护设备、加强保养
要爱护企业的公物和设备,做到公私分明,不占用公家财物;工作中要严格遵守本企业的有关规定,切实执行设备操作常规;要爱护机器设备,注意经常维护保养。
2.着装整洁、树立形象
着装整洁既代表了企业的一种精神,又代表了个人风貌。职业形象方面,要注意仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度。
怎样树立良好的职业形象?
举止大方、行为端庄:注意站姿、坐姿、行姿,在客人面前不可有打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、挖眼屎、搓泥垢、修指甲等行为。
讲究卫生、保持整洁:一是自觉维护工作场所的环境卫生,不乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰,保持环境整洁;二是未经允许,不应翻动他人桌上或文件柜内的文件、资料,不应到其他人的办公室闲逛,工作时不应吸烟。
讲究仪容、注重仪表:男士不留胡须,发长不掩耳;女士只可化淡妆,不留长指甲,不烫奇特的发型。
语言文明、言辞得当:在工作中提倡使用普通话,交谈时应注意倾听,边听边想,适时发问,少讲自己。交谈中要少打手势,不可大声说话,高声喧哗。在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和,文明用语。
不损财物、文明服务
1.不损财物、防制污染
在外环境和单位、居民室内进行有害生物防制工作时,如不严格执行操作常规,有可能造成公共财产、集体财产和个人财产的物理、化学损害,造成环境污染以致对食品的污染。
有害生物防制员应承担不侵犯公共财产的义务,承担爱护和不浪费公共财产的义务,承担负责地使用、保管公共财产的义务,自觉爱护国家的、集体的公共财产。
2.加强修养、文明服务
讲文明、讲礼貌是全民也是有害生物防制员的基本素质,是塑造企业形象的重要内容,是文明执业的前提。
有害生物防制员应加强修养,谦虚恭敬,彬彬有礼,形成习惯,做到仪表端庄,语言规范,举止得体,热情对待所服务的每一个企业、每一位个人,通过文明服务得到服务对象的认可和信任。